TROCAS E DEVOLUÇÕES
Você tem o direito de trocar o seu produto em até 7 dias corridos após a entrega do pedido em sua casa, de acordo com o CDC.
Nesse caso, o frete reverso é pago pela Debora Matarazzo Acessórios de Moda. Para realizar uma troca é importante que primeiramente você envie um e-mail para o nosso atendimento (debora.matarazzo@uol.com.br) para que possamos abrir um registro de intenção de troca. Após o recebimento físico e análise de sua troca você receberá um cupom de desconto no valor total da sua compra e o mesmo será válido por 30 dias.
Caso a sua solicitação de troca esteja fora do prazo de 7 dias corridos, não nos responsabilizamos pelo pagamento do frete reverso, porém autorizamos a realização de sua troca em até 30 dias. As trocas apenas serão aceitas caso os produtos sejam devolvidos em perfeitas condições, sem sinais de uso ou desgastes.